ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ

Версія 1.0 від 06.03.2026

Ці Правила (далі — «Умови») є офіційною угодою між користувачем (далі — «Користувач») та сервісом MediaDog MonitoringBot (далі — «Сервіс»). Використання бота, натискання кнопки «Старт» або здійснення оплати означає повну та безумовну згоду з цими Умовами.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ЛЕГАЛЬНІСТЬ

1.1. MediaDog MonitoringBot — це автоматизований інструмент для моніторингу згадок ключових слів у режимі реального часу.

Джерела та методи: Сервіс працює виключно з відкритими та публічними даними. Ми використовуємо легальні та допустимі способи збору інформації (включаючи офіційні API), що не порушують політики конфіденційності сторонніх платформ (YouTube, Telegram тощо).

1.2. Обмеження доступу: Сервіс не здійснює моніторинг приватних чатів, закритих Telegram-груп, приватних (private) відео на YouTube або веб-сайтів, які технічно блокують автоматичний збір даних. Ми не гарантуємо 100% виявлення згадок у таких джерелах.

2. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

2.1. Моніторинг здійснюється за ключовими словами/фразами, які Користувач самостійно додає в інтерфейсі бота.

2.2. YouTube моніторинг: Пошук здійснюється за назвами відео, описами до них та назвами каналів, що знаходяться у публічному доступі. аудіо

2.3. Сповіщення: Сервіс оперативно надсилає результати моніторингу у вигляді повідомлень у Telegram із прямим посиланням на першоджерело.

3. ТАРИФИ ТА ОПЛАТА (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)

3.1. Сервіс працює за моделлю підписки. Актуальні тарифи (Starter, Premium, Super Premium) та їх наповнення вказані в меню бота.

Starter: 0 грн/міс — 5 ключових слів, 650+ джерел, 15 сповіщень/добу Premium: 369 грн/міс — 10 ключових слів, безліміт сповіщень, звіти Super Premium: 769 грн/міс — розширений пакет послуг

3.2. Автоматичні платежі: Оплачуючи платний тариф, Користувач погоджується на рекурентні платежі (автоматичне списання коштів кожні 30 днів). Скасувати підписку можна в будь-який момент через налаштування профілю в боті.

Безпека: Платежі обробляються через еквайринг Monobank. Сервіс не зберігає та не обробляє дані банківських карток Користувача.

4. СИСТЕМА ЗВІТІВ

4.1. Для платних тарифів доступна функція генерації звітів (статистика згадок, динаміка, посилання).

4.2. Звіти надаються у вигляді повідомлень у боті або у форматах PDF/Excel (залежно від технічного функціонала).

5. ПІДТРИМКА ТА ОНОВЛЕННЯ

5.1. Команда MediaDog MonitoringBot постійно розширює базу джерел (наразі 650+). Актуальний перелік джерел може змінюватися без попередження.

5.2. У разі виникнення помилок у роботі бота або питань щодо нарахування підписки, Користувач може звернутися до служби підтримки за контактами, вказаними в меню бота.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. Сервіс є технічним посередником і не несе відповідальності за зміст знайдених публікацій, оскільки не є їхнім автором.

6.2. Користувач несе відповідальність за законність використання ключових слів та отриманої інформації.

6.3. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої на стороні месенджера Telegram, платформи YouTube або банківських установ.

7. ПРИПИНЕННЯ ДОСТУПУ

7.1. Адміністрація залишає за собою право в односторонньому порядку заблокувати доступ Користувача до Сервісу у разі:

Порушення цих Правил;
Спроб нанесення технічної шкоди Сервісу (DDoS-атаки, реверс-інжиніринг);
Використання Сервісу для протиправної діяльності.

Важливо: Адміністрація має право блокувати доступ без попередження у випадках грубого порушення правил.